東航C919商業(yè)運(yùn)營一周年系列傳播
更新時(shí)間:2024-11-22
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案例名稱：中國東方航空國產(chǎn)大飛機(jī)C919商業(yè)運(yùn)營一周年系列傳播
發(fā)布時(shí)間：2024年5月28日正式啟動(dòng)，多個(gè)熱點(diǎn)形成傳播主題接力，延續(xù)至2024年9月初。
案例背景：作為國產(chǎn)大飛機(jī)C919的全球首發(fā)航司，東航自 C919投入商業(yè)運(yùn)營以來，聯(lián)動(dòng)各方，積極穩(wěn)妥推出一系列傳播聲量空前的正面報(bào)道，做好做強(qiáng)“四精（精心、精準(zhǔn)、精致、精細(xì)）”服務(wù)，激發(fā)社會(huì)公眾的愛國熱情、提振行業(yè)信心、彰顯中國力量，全力宣傳好“四個(gè)飛出（飛出安全、飛出志氣、飛出品牌、飛出效益）”、傳播好“東航品牌”和“國產(chǎn)大飛機(jī)品牌”。特別是在今年C919迎來商業(yè)運(yùn)營一周年之際， 東航先后把握“國產(chǎn)大飛機(jī)商運(yùn)一周年”、“累計(jì)安全運(yùn)行超6000小時(shí)/1萬小時(shí)”、“累計(jì)承運(yùn)旅客數(shù)超30萬人次/50萬人次”等數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，推出系列專稿，打造多樣化傳播，進(jìn)一步做大宣傳、做亮品牌，實(shí)現(xiàn)了“破圈傳播”。自2023年5月28日商業(yè)首航至今，東航C919相關(guān)新聞16次登上央視一套《新聞聯(lián)播》，頻登熱搜熱榜和主流媒體頭版頭條，累計(jì)閱讀量近15億次。
胡栓
復(fù)旦大學(xué)馬克思主義新聞?dòng)^
教學(xué)與研究基地研究員、教授
中國東方航空圍繞國產(chǎn)大飛機(jī)C919商業(yè)運(yùn)營一周年所策劃并執(zhí)行的一系列宣傳活動(dòng)，堪稱品牌宣傳典范之作。該案例不僅充分展示了東航作為國產(chǎn)大飛機(jī)全球首發(fā)航司的責(zé)任感和使命感，更通過精心策劃與多方聯(lián)動(dòng)，成功激發(fā)了社會(huì)公眾的愛國熱情，提振了行業(yè)信心，彰顯了中國力量。
東航通過精準(zhǔn)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)、精準(zhǔn)定位策劃多元主題，聯(lián)動(dòng)主流媒體與行業(yè)媒體立體傳播全方位覆蓋、打造多樣化傳播內(nèi)容等策略，實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的最大化。不僅新聞閱讀量、報(bào)道數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)屢創(chuàng)新高，更創(chuàng)新互動(dòng)，在全社會(huì)范圍內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱烈討論。東航C919作為中國制造、中國創(chuàng)造的杰出代表，其品牌形象和民族自豪感得到了極大提升。
東航此次從2024年5月28日借助C919商業(yè)首航一周年啟動(dòng)，直至2024年9月的一系列規(guī)模巨大、前后呼應(yīng)、部署精密、成效卓著的主題傳播工作有頗多亮點(diǎn)：它充分對(duì)接宏大主題和立意，將企業(yè)的傳播宣傳與國家戰(zhàn)略形成緊密聯(lián)動(dòng)；并在此基礎(chǔ)上做好與高規(guī)格、高能級(jí)的媒體的充分聯(lián)動(dòng)，從而對(duì)宣傳效果帶來堅(jiān)實(shí)保障；傳播活動(dòng)中所調(diào)動(dòng)的媒體形態(tài)多元，最大化地觸達(dá)最廣年齡段的受眾群體，尤其是注重發(fā)揮社交媒體形態(tài)的作用，在傳播速度、傳播面以及面向年輕觀眾的觸達(dá)上實(shí)現(xiàn)了最佳效果。
在C919商運(yùn)一周年之際，東航秉承“實(shí)事求是、把控節(jié)奏”的原則，圍繞“好飛機(jī)是造出來，也是飛出來的”，穩(wěn)健推進(jìn)系列宣傳，彰顯了其在國產(chǎn)大飛機(jī)推廣與運(yùn)營中的核心擔(dān)當(dāng)。通過精彩呈現(xiàn)國產(chǎn)大飛機(jī)形象和深情講述相關(guān)故事，東航不僅激發(fā)了公眾的愛國情懷，增強(qiáng)了行業(yè)信心，更突顯了中國民航的科技實(shí)力。
在品牌整合傳播方面，東航的表現(xiàn)可謂卓越。品牌宣傳16次登上央視《新聞聯(lián)播》，頻頻出現(xiàn)在主流媒體的頭版頭條和熱搜榜，累計(jì)閱讀量達(dá)15億。此外，央視、新華社和人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體的深度報(bào)道，極大提升了東航的品牌聲量、影響力與美譽(yù)度。
這一年，東航的宣傳團(tuán)隊(duì)不僅在顯著的運(yùn)營數(shù)據(jù)上取得了成功，更通過感人至深的故事傳遞了品牌的溫度。從機(jī)長(zhǎng)的真情講述到機(jī)組成員的默默守護(hù)，每一個(gè)故事都生動(dòng)詮釋了東航人的專業(yè)精神與熱忱。東航在產(chǎn)品和服務(wù)上的突破，不僅彰顯企業(yè)實(shí)力，亦展示出東航品牌基因中強(qiáng)烈的民族責(zé)任感與使命感。
吳加錄
交個(gè)朋友公關(guān)和政府事務(wù)副總裁
東航的C919策劃方案緊密圍繞國產(chǎn)大飛機(jī)C919商業(yè)運(yùn)營一周年的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，巧妙地安排了傳播的節(jié)奏，精選了傳播渠道和內(nèi)容角度，有效地提升了東航的品牌形象和社會(huì)影響力。策劃中，東航充分利用了央視、人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體資源，同時(shí)結(jié)合社交媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多平臺(tái)、全方位的宣傳覆蓋。同時(shí)，通過突出“累計(jì)安全運(yùn)行超6000小時(shí)”、“飛行超1萬小時(shí)”、“承運(yùn)旅客超50萬人次”等具體數(shù)據(jù)，不僅將這些數(shù)據(jù)打造成了子項(xiàng)目的重要宣傳內(nèi)容，也極大地增強(qiáng)了整體宣傳的說服力。從效果來看，東航在傳播“國產(chǎn)大飛機(jī)品牌”方面的專業(yè)性和創(chuàng)新性，成功地激發(fā)了公眾的愛國熱情和行業(yè)信心，展現(xiàn)了東航在航空領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和對(duì)國家戰(zhàn)略的堅(jiān)定支持。
一、在國產(chǎn)大飛機(jī)C919商業(yè)運(yùn)營迎來一周年之際，東航圍繞“國產(chǎn)大飛機(jī)商運(yùn)一周年”、“東航接受增訂100架C919首架機(jī)”、“東航第6架C919飛抵虹橋機(jī)場(chǎng)”等主題，聯(lián)動(dòng)各大媒體開展多輪次、大規(guī)模宣傳。2024年5月27日及28日兩天，央視、人民日?qǐng)?bào)、新華社等央媒、主流媒體、地方及行業(yè)媒體等共報(bào)道相關(guān)新聞超過5000篇。
（1.1） 中央電視臺(tái)策劃“接收第6架C919”和“東航C919機(jī)長(zhǎng)專訪”兩個(gè)選題，在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中播出；《C919機(jī)長(zhǎng)與國產(chǎn)大飛機(jī)一起圓夢(mèng)》4分鐘節(jié)目登上CCTV13新聞?lì)l道，東航機(jī)長(zhǎng)真情講述大飛機(jī)故事；而央視外語頻道則播出9分鐘時(shí)長(zhǎng)的專題新聞。
（1.2）《C919商業(yè)運(yùn)營一周年承運(yùn)旅客近30萬人次》登上《人民日?qǐng)?bào)》紙質(zhì)版。央視新聞客戶端《“上新”中！C919商運(yùn)一周年 累計(jì)安全運(yùn)行超6000小時(shí)》新聞閱讀量超過150萬。
新華社《向云端！回首C919商業(yè)首航一年間》專題報(bào)道閱讀量近200萬。第一財(cái)經(jīng)推出王志清董事長(zhǎng)獨(dú)家專訪。#國產(chǎn)大飛機(jī)C919商運(yùn)一周年#登上微博熱搜榜。日本廣播協(xié)會(huì)播出C919體驗(yàn)式新聞報(bào)道。行業(yè)媒體推出《東航人護(hù)航C919的一年間》專稿，介紹東航C919機(jī)組服務(wù)國產(chǎn)大飛機(jī)的生動(dòng)故事。
（供稿：合肥航聯(lián)文化傳播有限公司）
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